身体出了严重问题,马妮肯定不会置之不理。按照规定,她是可以直接将电话转接到“120”去的,但马妮没有这么做,因为电话那头的人,意识显然已经逐渐模糊,根本无力说那么多话,马妮非常担心,怕转接过去后,对方又没力气开口了。
所以,她一边呼叫主管来帮忙联系急救部门,一边继续和报警人通话,还用了很大的声量,“您好,请问您是哪里不舒服?”
“晕…头晕……难受……救………救命。”妇女艰难地又吐了几个词。
“别着急,请保持通话,坚持住,我们马上去救您,您的地址是在哪里?”马妮焦急地问道。
“花园路。”妇女立即回道。
马妮是当地人,她很清楚,花园路是当地旧城区的一条很长的街道,两边除了几个老旧小区外,大部分是临街商铺和平房,少说也有大几百户人家,所以必须精确到门牌号码。
“花园路?是多少号?或者是哪个小区?”
然而,那边却无法继续提供信息,“不,不记得了,就,就是花园路。”
在电话里,那位妇女的声音越来越小,断断续续的,思维已经有些混乱,马妮全力以赴,在对方将地址说出来前,她的职责是保持报警人的意识清醒。
主管已经到了马妮的身旁,看见了她在电脑上记录的电话内容,也马上觉察出事态紧急。主管在马妮的耳边,轻声提示,可以换换话题,从简单的问题入手,看能不能将报警着的意识切入得稍微清楚些,从而报出具体的位置。与此同时,主管也着手协助马妮,直接联系上了花园路附近的一家大医院,针对报警人反馈出来的信息,加以辨识,并做好出车的准备。
马妮按照指示,继续说道,“您别急,我们已经派人去了,您叫什么名字?”
“陈……倩。”妇女艰难地回应道。
“陈女士,您是一个人住吗?身边还有其他人吗?”马妮加快了语速。
“有,有我的丈夫,他,他也在,我们住一起,是租的,租的房子。”
这一招果然管用,尽管那边的妇女说话依旧结巴,但明显顺着思路可以提供更多的信息了。
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